黑猫投诉:诱导我报名学习现在申请退学返还学费却不给回复

发布日期:2019-06-28 07:02   来源:未知   阅读:

  “一棵6122”投诉“洛基英语”,要求退款,其中涉诉金额2000元,目前投诉已回复。

  消费者“一棵6122”在6月24日向黑猫投诉平台反映:“之前通过种种方法诱导我报名学习,每天都特别热情,我也想把英语提高,所以在经济不富裕的情况下弄了分期贷款学习,老师答应可以试学一个月,一个月内不满意可以退出,但是现在快一个月了,我不想学了,找老师办理退学申请,老师就跟失踪了一样,一直没有回复,2000元的学费迟迟不给办理退还。还有银行卡办理了贷款,明天划扣银行卡怎么办,找老师找客服,找学习软件平台投诉都没有回应,请帮我处理一下,谢谢”

  商家“洛基英语”6月25日在黑猫投诉平台回复:“您好,小洛已经在第一时间把您的情况反馈给相关部门,请不要着急,我们将尽快与您联系!”

  消费者“一棵6122”在6月25日向黑猫投诉平台再次反映:“洛基英语骗局,找老师申请退款,老师打电话不接,打洛基投诉电话也打不通”